Ford F

Oct 01, 2023

I conducenti degli ultimi modelli Ford F-150, F-150 Lightning e Expedition segnalano un forte rumore proveniente dal sistema audio che sembra un vetro in frantumi

Un certo numero di conducenti di Ford F-150 e Expedition riferiscono di essere colpiti da un problema molto strano. Dicono che i loro ultimi modelli di camion e SUV hanno emesso inaspettatamente forti rumori che, in alcuni casi, possono superare più di 100 decibel.

Nei reclami presentati alla National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) e nelle sezioni dei commenti del forum, i clienti Ford si sono riferiti alle inaspettate esplosioni di suono come a un “boom sonico”. Più che snervante, il problema può anche essere la mancata risposta agli input di controllo del sistema multimediale e, in alcuni casi, i proprietari hanno riferito che il suono continua dopo aver spento completamente il veicolo.

Descritto come “perforante” e spaventosamente rumoroso, un conducente ha detto al Wall Street Journal che dopo aver sentito il suono, era certo che uno dei suoi finestrini fosse stato rotto. Nel frattempo, altri sono stati così allarmati dal suono che li ha spinti ad accostare per assicurarsi che non ci fosse nulla di sbagliato nel loro veicolo.

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Ford ci ha detto di essere a conoscenza del problema e che è correlato all'amplificatore dei veicoli interessati. Definisce il problema “statisticamente raro”, ma potrebbe interessare l’F-150 2021-2023, l’F-150 Lightning 2022 e la spedizione 2021-2023. NHTSA ha ricevuto circa 100 reclami relativi a questo problema.

Se i conducenti avvertono il "boom sonico", che viene descritto come un rumore statico estremamente forte, possono recarsi presso un rivenditore nelle vicinanze per un aggiornamento software gratuito. Disponibile anche via etere, Ford ci ha detto che il nuovo codice essenzialmente disattiva il suono indesiderato proveniente dall'amplificatore trasformandolo in un filtro che gli impedisce di raggiungere gli altoparlanti.

Ford ha affermato che non è necessario un richiamo formale perché non è un problema di sicurezza. Nel frattempo, l'aggiornamento software che risolve il problema è disponibile presso i concessionari dal 18 luglio e Ford prevede di distribuirlo via etere ai proprietari nelle prossime settimane.

Anche se potrebbe non essere un problema di sicurezza nel senso più stretto, un conducente ha riferito di aver utilizzato un fonometro e di aver scoperto che il “boom sonico” superava i 100 decibel. Con un altro rapporto secondo cui il suono è durato fino a 15 minuti, ciò sarebbe sufficiente a causare danni permanenti all'udito, quindi i conducenti potrebbero non voler stringere i denti attraverso il braccio e probabilmente dovrebbero accostare ed uscire dal veicolo finché il suono non si attenua.